這樣的問題這般問出來，讓我一下子就惱怒起來，難道當真覺得這些錢包公司會如同銀行那般放置一個客服電話等著你來撥打嗎？從事這一行業的人都是這樣的品性，客服？唉，基本上是隱藏在網頁深處的那樣深深的在線聊天方式，要不然就是機器人之間沒完沒了地互相推諉。
我上次碰到轉賬卡頓的情形，嘿呀，把那整個應用是翻得徹徹底底，竟然硬是尋覓不著人工入口。沒辦法，在社區論壇里我辛苦蹲守了三天，終于有個自稱“志愿者”的冒了出來，聲稱會去查一查。那結果呢？等錢入賬的時候，都事兒過境遷了。這些團隊的做事風格，仿佛像在修自家的水管，完全不管外面的人急得火燒眉毛，他們依舊慢條斯理的。
依我看，別再對電話客服懷揣啥期望，那完全就是個起裝飾作用的東西罷了。在你切實碰到問題之際，指望著電話客服去予以解決，那基本上屬于不太可能發生的事情咧。真要是有事情的話，你還不如前往官方社群放聲呼喊幾聲，說不定能夠更迅速地引發關注進而獲得解決，相較指望電話客服要強得多。或者，自行去瞅瞅文檔，實際上大部分問題在文檔里那可是明明白白寫得一清二楚的。要是這般做了仍然不行，那就只能自認晦氣，畢竟當前這個圈子的服務就是如此這般，可千萬別抱太大的幻想，不然只會讓自己感到失望。
你們碰到過更氣人的情況沒？來，說道說道。
