那個位于澄海區域范圍內的bitpie錢包，要去尋覓其客服電話以及客服地址，唉這整件相關的事兒，我可是有著相當透徹的了解，純粹就是給用戶制造麻煩添堵，當下存在著好多此類工具，它們把聯系通道隱匿得就仿佛是在進行一場尋寶活動且難度系數極大似的，根本就不是為了給你提供便利。
你于全球范疇之內尋覓其所涉應用，對各個地方皆逐一點擊，然而卻尋覓不到一處顯著的能找到“聯系我們”的入口地帶。著實令人無奈萬分！推測設計此款應用之人自己歷來都不曾采用。別再憨傻地持續等待了，當下打電話這種策略已然失效了。
前往社交媒體那兒搜尋一番官方賬號，而后發送一條私信要么留言，有時這般去做較打電話而言更具成效。要不然，瞅一瞅錢包里頭的“幫助中心”或者“常見問題”板塊，說不定答案就在其中靜靜放置著呢。
就上次而言，我那位朋友遭遇了一件麻煩事兒，前前后后歷經了好長一段時間的上下折騰。在四處尋覓解決辦法卻毫無結果之后，最終是在一個用戶論壇當中瞧見有人張貼出了一個郵箱。這怎么可以？用戶竟然需要自己絞盡腦汁，好似挖地三尺那般去探尋解決問題的路徑。說白了，這種類似捉迷藏的設計，全然是沒將用戶放在心上。你提供一項服務，連一條順暢的溝通渠道都不給用戶，這難道不是本末倒置是什么？在涉及錢的事情方面，更得讓用戶內心感到安穩才行。
你們有沒有遇見過這種讓人暈頭轉向、完全迷失方向感的狀況，都是采用何種方式去解決的，在評論區交流交流。
